AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de agosto de 2026


En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Material Didáctico MaCa pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad, con el propósito de informar la forma en que se recaban, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.


I. Responsable del tratamiento de los datos personales

Material Didáctico MaCa, representado por Arnulfo Acosta Cruz, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, redes sociales, WhatsApp y demás medios de contacto utilizados para la venta de materiales educativos digitales y membresías.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad podrá comunicarse mediante:

Responsable: Arnulfo Acosta Cruz
Teléfono: 998 183 8908
Correo electrónico: materiales.maca57@gmail.com


II. Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio solicitado, Material Didáctico MaCa podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico o WhatsApp.
  • Usuario o perfil de Facebook.
  • Usuario o perfil de Instagram (cuando aplique).
  • Historial de pedidos.
  • Historial de compras.
  • Información relacionada con las membresías contratadas.

Asimismo, el sitio web podrá obtener automáticamente información técnica como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Información de sesión.
  • Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.

Material Didáctico MaCa no solicita ni almacena datos bancarios, números de tarjetas de crédito o débito, contraseñas bancarias ni datos personales sensibles.


III. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales serán utilizados para:

  • Crear y administrar su cuenta de usuario.
  • Procesar compras realizadas dentro del sitio web.
  • Permitir la descarga de materiales digitales adquiridos.
  • Activar membresías contratadas.
  • Dar seguimiento a compras y pedidos.
  • Brindar atención al cliente.
  • Responder consultas realizadas mediante WhatsApp o correo electrónico.
  • Enviar información relacionada con los productos y servicios adquiridos.
  • Mantener un historial de compras para futuras descargas y soporte.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando resulte aplicable.

En el caso de las membresías, podremos solicitar el usuario de Facebook o Instagram con la única finalidad de verificar la identidad del comprador y otorgarle acceso a los grupos privados correspondientes.

El número de WhatsApp será utilizado únicamente para brindar soporte, activar membresías, confirmar compras y atender solicitudes relacionadas con los servicios contratados.


IV. Pagos electrónicos

Material Didáctico MaCa no almacena información financiera ni datos de tarjetas bancarias.

Todos los pagos electrónicos son procesados directamente por plataformas especializadas como Mercado Pago u otros proveedores autorizados, quienes administran dicha información conforme a sus propios avisos de privacidad.

Nuestro sistema únicamente recibe la confirmación del pago y la información necesaria para identificar la compra realizada.


V. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros con fines comerciales.

Sin embargo, podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos electrónicos.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Utilizar servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio web.

VI. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para mantener activa su cuenta, permitir el acceso a materiales adquiridos, brindar soporte, cumplir obligaciones legales y resolver posibles controversias derivadas de los servicios prestados.


VII. Derechos ARCO

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), enviando una solicitud al siguiente correo electrónico:

materiales.maca57@gmail.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico registrado.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Descripción clara de la solicitud.

Material Didáctico MaCa responderá en un plazo máximo de 10 días hábiles.


VIII. Revocación del consentimiento

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo:

materiales.maca57@gmail.com

La revocación procederá siempre que no exista una obligación legal que requiera conservar determinada información.


IX. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener iniciada la sesión del usuario.
  • Recordar preferencias de navegación.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Obtener estadísticas de funcionamiento del sitio.
  • Garantizar la seguridad de la plataforma.

X. Seguridad de la información

Material Didáctico MaCa implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.


XI. Modificaciones al presente Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o derivados de la prestación de nuestros servicios.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente dentro del sitio web oficial.


XII. Aceptación

Al registrarse, realizar una compra o utilizar cualquiera de los servicios de Material Didáctico MaCa, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.